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1. Introdução

Estes Termos e Condições regem o uso do site e os serviços oferecidos pela Sabôana Store. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em cumprir estes Termos e Condições.

2. Cadastro e Conta de Usuário

Para realizar compras em nosso site, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de login e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

3. Produtos e Serviços

A Sabôana Store oferece produtos artesanais, incluindo sabonetes fitoterápicos, aromatizadores, velas e lembrancinhas. Descrições e imagens dos produtos são fornecidas para representar os itens da melhor forma possível, mas podem ocorrer variações.

4. Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos estão indicados em nosso site e podem sofrer alterações sem aviso prévio. Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Todos os pagamentos são processados de forma segura.

5. Envio e Entrega

Os envios são realizados por transportadoras confiáveis . O valor do frete é calculado com base no CEP, peso e tamanho da caixa. Entregas na zona sul de São Paulo podem ser feitas por motoboy, conforme disponibilidade de estoque.

6. Prazos de Entrega

Os pedidos são despachados em até 2 a 3 dias úteis. Lembrancinhas têm prazo de entrega diferenciado de 10 a 20 dias úteis, dependendo do produto e quantidade. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e o frete escolhido.

7. Trocas e Devoluções

Você tem o direito de trocar ou devolver produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que estejam sem uso e em perfeito estado. Envie um e-mail para [email protected] para iniciar o processo. Em caso de defeitos, você tem 30 dias para solicitar a troca ou reembolso.

8. Privacidade

Respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

9. Responsabilidade

A Sabôana Store não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado dos produtos. Sempre siga as instruções fornecidas para garantir a segurança e eficácia dos itens adquiridos.

10. Modificações nos Termos

Podemos modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente. Recomendamos que você revise estes termos regularmente.

11. Contato

Para dúvidas ou mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 99186-2835.